Mijn Klacht:
Ik heb de agenda 2023 nog niet ontvangen zou het wel op prijs stellen dat u hem nastuurd
Gewenste Oplossing:
Dat ik de agenda krijg
Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen agenda voor 2023 ontvangen en verzoekt het bedrijf om deze alsnog op te sturen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb de agenda 2023 nog niet ontvangen zou het wel op prijs stellen dat u hem nastuurd
Dat ik de agenda krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM