Klacht: agenda

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 december 2022

Een klant heeft aangegeven de agenda van de Postcode Loterij nog steeds niet te hebben ontvangen, ondanks dat zij hebben aangegeven deze te willen ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

nog steeds de agenda niet ontvangen wel aangegeven dat we hem hebben willen

Gewenste Oplossing:

wiij zijn tevreden als we de agenda in huis hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM