Klacht: agenda

Oliviana-14 op 16 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij verzoekt om de jaarlijkse agenda, die hij dagelijks gebruikt, en vraagt om deze ook voor het volgende jaar te ontvangen. De klant heeft daarnaast een voordeelgids ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik zou graag de agenda willen ontvangen ik gebruik deze elke dag en ontvang een voordeelgids
wilt u mij alsnog een agenda sturen en dit voor volgend jaar om zetten naar agenda.

met vriendelijke groet

H.Hofstede
Heuvellaan 44
2803DN Gouda mob. 0629099706

Gewenste Oplossing:

Als ik als nog een agenda mag ontvangen en ook de jaren daar op

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM