Mijn Klacht:
Ik krijg geen reactie bij versturen van 4600. Vorige week wel.
Gewenste Oplossing:
Dat het doet en dat ik kosten van SMS terug krijg.
Klacht: 4600 doet het niet
Christianne041972 op 01 oktober 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het versturen van het nummer 4600, aangezien er geen reactie komt na het versturen. Dit staat in contrast met de ervaring van de klant van de vorige week, toen er wel een reactie volgde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
