Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van meeltje1968 op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nadat de erste kaart verdwenen was bij de post ( wel in de app van post nl gezien maar nooit afgeleverd) gelijk maar een nieuwe aangevraagd. Deze zou z.s.m. maar uiterlijk vandaag bezorgd worden. Deze keer was de kaart ook niet in... Lees meer
Klacht van Cora Bootsma op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op postcodenummer 1721GB hebben wij twee loten maar geen vega kaarten ontvangen Lees meer
Klacht van Pietie Verhulst op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen vega cadeaukaart ontvangen Lees meer
Klacht van Albert van Bronswijk op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kaart niet ontvangen Lees meer
Klacht van Veef op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn moeder zit in een verzorgingstehuis en heeft haar cadeaukaarten niet mogen ontvangen ...erg jammer had haar kleindochters willen plezieren .. Postcode 6081GP Lees meer
Klacht van Stamsnijder op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tot op heden geen cadeaukaart ontvangen Lees meer
Klacht van Tonnie 1951 op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Helaas geen vegakaart ontvangen. Contact opnemen met postcodeloterij lukt niet. Telf.contact wordt verbroken, chat geen reactie, klacht wordt niet geaccepteerd. Jammer. Lees meer
Klacht van Kelly Oosterman op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg mijn kaart niet geactiveerd!! Blijft aangeven dat d laatste 3cijfers van de kaart fout zijn, heel vervelend want nu ken ik er dus helemaal niks mee Lees meer
Klacht van Astrid van Rooijen op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goedemiddag ik vindt het geen klacht, maar ook heb ik dit jaar geen voordeel agenda ontvangen.... Deze agenda gebruik ik al vanaf 2013 dus ik mis hem..... Nog nooit is dit gebeurt maar de vega kaart heb ik ook niet ontvangen. Helaas... Lees meer
Klacht van Geadjo op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb al vier dagen geprobeerd te bellen…ik word steeds weggezet…het is druk zeggen ze..bel een andere keer…gemaild en geprobeerd te chatten..nu op geen enkele wijze contact te krijgen… Lees meer