Mijn Klacht:
Tot op heden geen cadeaukaart ontvangen
Gewenste Oplossing:
Een cadeaukaart van 12,50 ontvangen
Stamsnijder op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij tot nu toe geen cadeaukaart heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de cadeaukaart uit. De klacht is goedgekeurd.
Tot op heden geen cadeaukaart ontvangen
Een cadeaukaart van 12,50 ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM