Mijn Klacht:
kaart niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
snel een vegancadeaukaart sturen
Klacht: vegancadeaukaart niet ontvangen
Albert van Bronswijk op 20 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij zijn vegancadeaukaart niet heeft ontvangen. Ondanks de verwachting dat de kaart op tijd zou aankomen, is deze niet geleverd. De klacht is inmiddels goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
