Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ingrid Elsperman op 07 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vanmiddag gebeld voor een adreswijziging Krijg toch een chagrijnig mevrouw.aan de telefoon. Onbeschofte iemand. Ongeduldig Ik was zo verbaasd dat iemand haar werk zo verpest, ze moet een andere baan zoeken of ze geen geduld heeft met klanten ik speel... Lees meer
Klacht van Delavenue op 07 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tot driemaal toe geprobeerd om de sfeerlichtjes te bemachtigen maar steeds nul op het request! Bij AH balen ze er ook van dat ze de mensen steeds moeten teleurstellen. Lees meer
Klacht van Jetteketet op 06 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg je een cadeaubon voor gratis sfeerlichtjes maar ze zijn niet voorradig. Ben 4 keer zonder lichtjes naar huis gestuurd door AH. Iedere keer krijg ik te horen dat ze er morgen zijn. Waardeloze actie van de postcode loterij. Lees meer
Klacht van J.L. van Keulen op 06 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 2 cadeaubonnen ontvangen van de postcodeloterij, elke bon zou een waarde hebben van €10 te besteden bij Blokker. Toen ik wilde afrekenen met deze kaarten stond er niets op. Lees meer
Klacht van Mr Th.H.C.M. Ponsioen op 06 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
agenda 2022 niet ontvangen Lees meer
Klacht van Lydiavet op 05 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen postcode voordeelagenda 2022 gekregen! Lees meer
Klacht van F. van Amstel op 05 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
afgelopen donderdag kreeg ik na mijn aanmelding voor de postcodeloterij een Vegabon van 12,50 te besteden bij AH. Deze bon moest voor 5 december worden ingewisseld. Doch daar zondag, de enige dag dat ik er heen kon, was mijn verbazing ten top.... Lees meer
Klacht van sabineVandaag op 03 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg je een cadeaubon van de postcodeloterij voor sfeerlichtjes en als je dan na een AH rijdt (5 km) om deze te verzilveren heeft men deze niet op voorraad. Krijg je een opmerking van Postcode loterij dan AH er genoeg... Lees meer
Klacht van ZomerV op 03 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Helaas hebben wij dit jaar de voordeelagenda niet ontvangen. Is het mogelijk deze alsnog te ontvangen? Alvast bedankt Mvg, Vincent Lees meer
Klacht van Jl Wegman op 02 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Als ik me aanmeld en ben bij de laatste pagina staat er steeds dat er wat misgaat of dat de pagina zelfs niet bestaat! Dan niet he? Lees meer