Mijn Klacht:
Voordeelagenda 2022 niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Het alsnog toezenden van de voordeelagenda 2022
Postcodeloterij voordeelagenda op 08 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft aangegeven de Voordeelagenda 2022 van de Postcode Loterij niet te hebben ontvangen. Ondanks het feit dat deze agenda normaal gesproken naar deelnemers wordt gestuurd, heeft de klant deze niet in de brievenbus aangetroffen. De klacht is goedgekeurd.
Voordeelagenda 2022 niet ontvangen
Het alsnog toezenden van de voordeelagenda 2022
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM