Klacht: Onbeschofte iemand

Ingrid Elsperman op 07 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag gebeld voor een adreswijziging
Krijg toch een chagrijnig mevrouw.aan de telefoon. Onbeschofte iemand. Ongeduldig
Ik was zo verbaasd dat iemand haar werk zo verpest, ze moet een andere baan zoeken of ze geen geduld heeft met klanten ik speel al jaren met de postcode loterij mee.ik ben geen kleinkind,wil echt niet zo behandeld worden.

Gewenste Oplossing:

Dat iemand je normaal behandeld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM