Klacht: Sfeerlichtjes

Jetteketet op 06 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 december 2021

Een klant heeft een cadeaubon ontvangen voor gratis sfeerlichtjes van de Postcode Loterij, maar deze zijn niet op voorraad bij de Albert Heijn. Na vier bezoeken zonder de gewenste lichtjes te ontvangen, is de klant teleurgesteld over de gang van zaken en beschouwt dit als een waardeloze actie.

Mijn Klacht:

Krijg je een cadeaubon voor gratis sfeerlichtjes maar ze zijn niet voorradig. Ben 4 keer zonder lichtjes naar huis gestuurd door AH. Iedere keer krijg ik te horen dat ze er morgen zijn. Waardeloze actie van de postcode loterij.

Gewenste Oplossing:

Gewoon per post sturen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jetteketet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM