J.L. van Keulen op 06 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft twee cadeaubonnen van de Postcode Loterij ontvangen, elk ter waarde van €10 voor Blokker. Bij het afrekenen bleek dat er geen saldo op de bonnen stond.
Ik heb 2 cadeaubonnen ontvangen van de postcodeloterij, elke bon zou een waarde hebben van €10 te besteden bij Blokker. Toen ik wilde afrekenen met deze kaarten stond er niets op.
ik ben tevreden als de bonnen inderdaad hun waarde hebben die me beloofd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
