Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeanette Kooistra op 31 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste M, cadeaukaart van blokker gewonnen. moet 6 cijferige pincode intypen, er staan maar 4 cijfers. Wat nu???? Lees meer
Klacht van jacq.mak op 31 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
blokker cadeaukaart ontvangen geldig t/m 23 januari 2023, bij het bestellen geeft die geen autorisatie aan. Wat nu? Lees meer
Klacht van Martha Koops op 30 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik zou een pakket chocolade repen toegestuurd krijgen krijgen maar heb deze nooit ontvangen Lees meer
Klacht van annavek op 29 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vandaag in winkel: nee mevrouw, er staat 0,01 ct op. Bepaald geen 10euro zoals de postcodeloterij aangeeft. Lees meer
Klacht van TamaraKern op 28 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Al twee dagen wil ik mee spelen maar kan ik niet spelen. Inloggen lukt wel maar meespelen met mijn punten lukt niet.. Lees meer
Klacht van Rubinioow op 27 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Meermaals op alle manieren geprobeerd als mogelijk om de cadeaukaart in te voeren op blokker.nl. Maar geeft aan: Autorisatie geweigerd. Wat een flutprijs van de Postcodeloterij zo zeg. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb 2 x 2 Yumeko badhanddoeken gewonnen prachtig spul, heb ze 1 x gewassen voor ze te gaan gebruiken. Nu is er 1 gaan rafelen aan 1 kant (een groene) zo jammer. Ben bang dat het verder gaat bij... Lees meer
Klacht van hubertina van Sint Fiet op 23 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn Klacht: 28 December 2021 een brief ontvangen over een gewonnen Pukka theeprijs. Helaas kon door de huidige coronasituatie de gewonnen theeprijs niet opgehaald worden bij een van de ophaallocaties. Inmiddels zijn wij bijna 4 weken verder en heb ik tot op... Lees meer
Klacht van A.C. Bouwhuis op 21 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De gewonnen cadeaubon voor rituals geeft als ik deze invoer op de website van Rituals aan dat de code ongeldig is, Prijs 21 januari 2022 ontvangen en is geldig tot 31 juli 2022. Code is meerdere keren zorgvuldig ingevoerd. Met... Lees meer
Klacht van Francis de Vries op 21 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben blokkercadeau kaarten via de postcode loterij gewonnen. Deze zijn niet te verzilveren. Contact opgenomen met de klantenservice van Blokker. Krijg je het antwoord om het via een ander webbrowser te proberen. Heb er nu geprobeerd, niets werkt. En... Lees meer