Mijn Klacht:
blokker cadeaukaart ontvangen geldig t/m 23 januari 2023, bij het bestellen geeft die geen autorisatie aan. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
graag terugkoppeling voor een nieuwe geactiveerde kaart. 2x
Klacht: blokker cadeaukaart werkt niet
jacq.mak op 31 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Blokker cadeaukaart ontvangen die geldig is tot 23 januari 2023, maar bij het proberen te gebruiken van de kaart voor een bestelling, wordt er geen autorisatie gegeven. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
