Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wil Schaaf-Verhoekx op 25 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen ippies ontvangen is geweigerd .Telefonisten weten niet wat ippies zijn, kunnen het niet vinden. Als ik mijn ippies niet binnen een week krijgt. Zeg ik mij op .Valse beloftes .En zo te zien ben ik niet de enige. Ik... Lees meer
Klacht van J.L. Jansen op 23 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen paraplu ontvangen. De rest van de straat wel Lees meer
Klacht van 11953501995617 op 21 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Cadeau bon Hema van januari en nu de paraplu weer niet ontvangen Lees meer
Klacht van L80 op 16 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb helaas het natuurboek deel 2 niet ontvangen terwijl mijn buren hem al wel hebben ontvangen Lees meer
Klacht van pinkie25 op 16 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben 2 vouchers van de postcodeloterij ( hotelgeschenk). 1 voucher ingediend en bij de 2e kom ik niet verder dan het invulscherm voor de code. Verder heb ik gemaild naar Fletcher. Zij zijn hier niet aanspakelijk voor. Wat kan... Lees meer
Klacht van E.C Wanders-Verruijt op 13 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het opsturen van ongevraagd boeken sturen is geld verspilling. Het beland bij zoveel mensen in de papierbak. Waarom geen ophaal punt voor mensen die wel geïnteresseerd zijn? Dat geld ook voor de agenda’s, Lees meer
Klacht van Gerdakorenromp op 09 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
4 repen gewonnen maar nog steeds niets ontvangen. Terwijl het na 10 dagen verstuurd zou worden. We wachten en willen dat dit opgelost wordt Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het is een heel gedoe om een voucher te verzilveren, er kan niet omgeboekt worden terwijl dat bij elke andere reservering wel kan.Het lijkt een heel leuke aanbieding die je als postcodeloterij lid krijgt.Maar het lijkt wel 'minder/ander/ minderwaardig geld.Je... Lees meer
Klacht van Janine Mol op 07 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
zonde van het geld voor cadeau s mensen niet willen of maar gebruiken ! Stop die verspilling Lees meer
Klacht van DhrKlazema2 op 06 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan de kaarten niet omzetten, ik heb nu corona, april en mei zitten al vol Lees meer