Mijn Klacht:
Bij ontvangst prijs van de postcode loterij ongevraagd een kaart m.b.t. vipkaart van de vrienden loterij waarbij ik niet meespeel.
Gewenste Oplossing:
geen ongevraagde informatie over andere loterijen
Klacht: vriendeloterij kaart
pietranna op 05 mei 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een deelnemer van de Postcode Loterij ontving bij de prijsuitreiking ongevraagd een VIP-kaart van de VriendenLoterij, waarvoor hij geen deelname heeft. Dit leidde tot onvrede, aangezien de kaart niet relevant was voor zijn deelname aan de Postcode Loterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
