Terug

Klacht: Geen ippies ontvangen

Wil Schaaf-Verhoekx op 25 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen ippies ontvangen en ervaart problemen met de klantenservice, waarbij telefonisten niet op de hoogte zijn van ippies. De klant dreigt zich op te zeggen als de ippies niet binnen een week worden ontvangen en uit zijn onvrede over valse beloftes en het verlies van vertrouwen in de organisatie.

Mijn Klacht:

Geen ippies ontvangen is geweigerd .Telefonisten weten niet wat ippies zijn, kunnen het niet vinden. Als ik mijn ippies niet binnen een week krijgt. Zeg ik mij op .Valse beloftes .En zo te zien ben ik niet de enige. Ik ben het vertrouwen kwijt in deze organisatie .
Als ik nu naar de site gaat van ippies kan ik mij gewoon aanmelden. bij de postcode loterij Deze blijven volhouden dat het niet zo is.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 1001 ippies krijgt bijgeschreven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wil Schaaf-Verhoekx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het