Mijn Klacht:
Ik heb helaas het natuurboek deel 2 niet ontvangen terwijl mijn buren hem al wel hebben ontvangen
Gewenste Oplossing:
Zou graag het boek alsnog ontvangen
Klacht: Natuurboek deel 2 niet ontvangen
L80 op 16 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij het natuurboek deel 2 niet heeft ontvangen, terwijl zijn buren dit boek wel hebben ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
