Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.060 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.060 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.060 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.060 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jaccastelein op 27 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Afgelopen maanden heb ik niet ontvangen: - de kortingsagenda - de kortingsbon van Albert Heijn Vraag me af wat ik nog meer ben misgelopen. Lees meer
Klacht van Yourny op 26 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
opzeggen is een kwestie van een paar minuten volgens Postcodeloterij. Niet dus. Ik heb een aangetekende brief gestuurd. Op 11 januari 2018 is de brief afgeleverd aan het juiste adres. Na 10 dagen nog geen bevestiging van Postcode ontvangen. Ook nooit... Lees meer
Klacht van Bonjono op 26 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De laatste tijd wordt mijn lot dubbel afgeschreven. De laatste keer op 21 en 23 februari. Hoe kan dat? Lees meer
Klacht van Anja Meerman op 25 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
www.bakkerscadeaukaart.nl geeft geen informatie waar ik mijn bakkerscadeaukaart in kan leveren. Er staan wat onduidelijke tekens waar niets van te maken valt. Lees meer
Klacht van EF Christenhuis op 25 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Website werkt niet, dus niet te vinden waar ik de gewonnen cadeaukaart kan verzilveren Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zou fijn zijn als we kunnen kijken waar ik die kaart kan inleveren Wees eens duidelijk en zorg dat het erbij staat in de brief dit is zonde van mijn tijd Lees meer
Klacht van dave58 op 15 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de cadeukaart gekregen heel mooi maar waar in emmen kan ik het inleveren .kan de adres niet vinden Lees meer
Klacht van pattytom op 13 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Bericht ontvangen dat het pakket vrijdag 9 febr. tussen 19.00 en 22.00 uur bezorgd werd. Wij waren thuis!. En ze hebben bij ons in de straat Tongerveldweg 36 5993 NH wel bezorgd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In januari 2018 deze kaart ontvangen. Na een paar dagen proberen te activeren: "kaart net bekend". Nu op 10 februari 2018 wederom, helaas nog steeds hetzelfde antwoord. ik ben niet de enige als ik via Google rondsnuffel en zo te zien speelt... Lees meer
Klacht van Chris van Rens op 07 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte heer /mevr, Bij de trekking 14 e maand is een prijs gevallen op postcode 6105BG zijnde een reiskoffer. Alle buren die meespelen bij de Postcode loterij hebben hun prijs reeds ontvangen,wij dus niet. Waar is het koffer gebleven? Lees meer