pattytom op 13 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft een bericht ontvangen over de levering van het Willen&Drees winterpakket op vrijdag 9 februari, tussen 19.00 en 22.00 uur. Ondanks dat de consument thuis was, is het pakket niet op het juiste adres afgeleverd, terwijl er wel bezorgd werd in de straat.
Bericht ontvangen dat het pakket vrijdag 9 febr. tussen 19.00 en 22.00 uur bezorgd werd.
Wij waren thuis!.
En ze hebben bij ons in de straat Tongerveldweg 36 5993 NH wel bezorgd.
Als het pakket als nog geleverd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
