Klacht: niet ontvangen van presentjes

jaccastelein op 27 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 februari 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de kortingsagenda en de kortingsbon van Albert Heijn niet te hebben ontvangen in de afgelopen maanden. De klant vraagt zich af welke andere presentjes mogelijk niet zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Afgelopen maanden heb ik niet ontvangen:

– de kortingsagenda
– de kortingsbon van Albert Heijn

Vraag me af wat ik nog meer ben misgelopen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de kortingsbon van Albert Heijn nog ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM