Klacht: Welke bakker moet ik wezen.

Anja Meerman op 25 februari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 februari 2018

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met de website www.bakkerscadeaukaart.nl, waar geen duidelijke informatie te vinden is over waar de bakkerscadeaukaart kan worden ingeleverd. De aanwezige symbolen zijn onduidelijk en bieden geen oplossing voor de klant.

Mijn Klacht:

www.bakkerscadeaukaart.nl geeft geen informatie waar ik mijn bakkerscadeaukaart in kan leveren. Er staan wat onduidelijke tekens waar niets van te maken valt.

Gewenste Oplossing:

Een lijst met de dichtsbijzijnde bakker waar ik mijn cadeaukaart kan inleveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM