Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.060 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.060 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.060 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.060 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeroen0301 op 29 mei 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik win 2 bakkerscadeau kaarten maar moet van Almere naar Amstelveen of van Almere naar Apeldoorn, zijn helemaal van de pot gerukt, dit is geen prijs, als ik de benzinekosten alleen er bij optel moet er geld bij. Echt hoor dit... Lees meer
Klacht van Ga de kuyper op 26 mei 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Blijdorp Lees meer
Klacht van Klaaf42 op 18 mei 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Had een voorjaars pakket gewonnen van Willem drees dat zou 18mei tussen 17en18uur bezorgd worden maar door een onduidelijke reden is het terug gestuurd naar de afzender.Hoe nu verder? moet ik een andere afspraak maken? Lees meer
Klacht van Anto Jansen op 03 mei 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb enkele malen geprobeerd mijn cadeaukaart vd Hema te activeren. steeds mijn laatste 3 nummers ingetoetst maar helaas! Gaat om postcode 7076 Vriendelijke groet A. Jansen Lees meer
Klacht van Justie op 26 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Graag wil ik de reiskoffer bestellen, Knut U mij vertellen hoe ??? Lees meer
Klacht van Ridder Willem op 23 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
blijkbaar kan je na 1x inloggen niet meer opnieuw inloggen. we wilden de eerste keer alleen even kijken waar je uit kon kiezen. nu wil ik wat gaan vastzetten kom ik er niet meer in?? Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb voor de trekking van van 15 april geen kaarten en geen bericht gehad dat de bingokaarten klaar stonden. Hoe komt dit Lees meer
Klacht van Dorrie Bouwhuizen op 15 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte, Tot mijn verbazing is de eerste bel-winnaar van 15-4-2018 ene mevr. Dupree uit Houten met postcode 3982 RN. Deze postcode bestaat echter niet in Houten, sterker nog deze postcode bestaat in Nederland helemaal niet!! Lees meer
Klacht van 9286 GB op 15 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen bingo kaarten ontvangen Lees meer
Klacht van Ik heb er niet een op 15 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het progamma vandaag 15 april 2018 is begonnen maar ik heb geen bingokaart ontvangen. Speel ik nu wel mee Lees meer