Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van denhaag66 op 26 juni 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
binnen 2 maanden 4x een brief om loten te kopen denk dat ik oud en wijs genoeg bent als ik wil spelen om dat zelf aan te vragen nu lijkt het wel of ik gestalkt wordt met post (die ik... Lees meer
Klacht van SZegel op 24 juni 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na 5 keer afmelden voor post wordt er nog steeds post verzonden. Ik heb 3 keer online afgemeld en 2 keer gebeld (a €x per minuut nota bene). Jullie schenden het recht van verzet. Kom aub niet aanzetten met dat er al post... Lees meer
Klacht van mattie112 op 15 juni 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speelde 1 maand gratis mee namelijk 8 mei. Ik heb op 9 mei de postcodeloterij opgezegd. Ik had eerst het bedrag gestorneerd op 9 mei en daarna de postcodeloterij gebeld om op te zeggen! Die mevrouw vertelde mij dat de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 juni 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan geen keuze doorgeven van mijn gewonnen boek Lees meer
Klacht van Karveel4615 op 09 juni 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Blijf post krijgen , op naam van overleden man. 17 jaar lang, ondanks geregeld retour sturen . Lees meer
Klacht van Peter031970 op 08 juni 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben jaren lid van de Postcodeloterij en door zelf contact met ze op te nemen kwamen wij er achter dat we meer dan 6 jaar voor het verkeerde postcode hebben betaald :-(. Ze hebben mij hierover niet geïnformeerd en... Lees meer
Klacht van joke majoor op 02 juni 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan alleen terecht in de stad Oss om mijn bestelling op te halen als het zo gaat bij loterij dan zeg ik op. .Stort dan maar het geld Lees meer
Klacht van ikke 75 op 30 mei 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
7.50 bakker te goed maar hier in Drunen niet te krijgen. Lees meer
Klacht van Jeroen0301 op 29 mei 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik win 2 bakkerscadeau kaarten maar moet van Almere naar Amstelveen of van Almere naar Apeldoorn, zijn helemaal van de pot gerukt, dit is geen prijs, als ik de benzinekosten alleen er bij optel moet er geld bij. Echt hoor dit... Lees meer
Klacht van Ga de kuyper op 26 mei 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Blijdorp Lees meer