Mijn Klacht:
Blijdorp
Gewenste Oplossing:
Wat denk u
Ga de kuyper op 26 mei 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het ontbreken van een uitstapje naar Diergaarde Blijdorp, terwijl dit wel was beloofd. De klant had hoge verwachtingen van de beloningen en is teleurgesteld dat deze niet zijn waargemaakt. De klacht is goedgekeurd.
Blijdorp
Wat denk u
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM