Mijn Klacht:
Het progamma vandaag 15 april 2018 is begonnen maar ik heb geen bingokaart ontvangen. Speel ik nu wel mee
Gewenste Oplossing:
Oplossing is aan de postcodeloterij
Ik heb er niet een op 15 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft op 15 april 2018 geen online bingokaart ontvangen voor het programma dat die dag begon. De klant vraagt zich af of hij nog steeds kan meespelen zonder de bingokaart.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM