Klacht: Geen bingo kaarten

Leniederks op 24 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven nooit bingo kaarten te hebben ontvangen. Ondanks deelname aan de loterij heeft de klant geen enkele keer bingo kaarten gekregen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb nog nooit bingo kaarten ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik de bingo kaarten per post krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM