Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.060 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.060 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.060 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.060 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van carsmi op 01 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan mijn RitualsPostcodeloterij prijs niet verzilvert krijgen. Mijn bestelling loopt alleen maar op en krijg het niet gecorrigeerd. telkens als ik opnieuw wil beginnen komt er weer een bestelling van een Gift Card van €.20,00 bij. Mijn bedoeling is om een gift... Lees meer
Klacht van Suikerbrood20 op 31 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Probeer herhaaldeling rituals met mijn online shop te Te bestellen maar Lukt steeds niet Lees meer
Klacht van hoogerhu7is op 30 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het lukt mij niet Rituals online shopte goed te verzilveren. Uw webschop is niet volledig. Lees meer
Klacht van Ronnie1987 op 29 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Als je een lot wilt opzeggen laten ze je expres lang in de wacht staan in de hoop dat je voortijdig ophangt. Simpel je lot opzeggen gaat niet. Ze blijven je proberen te overtuigen om lid te blijven en komen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben blij als ik eens wat win bij de postcodeloterij. De vorige winst was 3 e boeken die onmogelijk te innen waren. Dat heb ik maar laten zitten. Nu heb ik 2 rituals bonnen gewonnen Joepie! Nou Not!... Lees meer
Klacht van postcode loterij winnaar op 28 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na meer dan 10 keer naar verschillende etos winkels te zijn gegaan, lijkt het erop dat de prijs niet te krijgen is. Niet leverbaar, of al op. Een loze belofte dus. Lees meer
Klacht van Roel.A op 25 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na heel veel moeite en met excuses van de manager is het abonnement van mijn overleden vader stopgezet. Toch blijft de Postcode loterij geldbedragen incasseren. Schandalig! Lees meer
Klacht van NdS op 23 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Eind december 2018 besluiten we in te gaan op het voorstel van de postcodeloterij om in die maand een keer mee te spelen met een gratis lot. Je moet daarna wel zelf even opzeggen, telefonisch, heel eenvoudig…. Op 2 januari ontvangen... Lees meer
Klacht van Nienke groote haar op 14 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik zit op marktplaats wat advertenties te plaatsen elke keer dat ik een advertentie heb geplaatst krijg ik een K U T reclame van de postcode loterij ten eerste wie wil er nou meedoen aan de postcode loterij en ten... Lees meer
Klacht van CarineQ op 11 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Fijn dat je wat wint, alleen is het heel vervelend dat er geen bakker bij je in het dorp is die meedoet met de actie. Om nu naar een ander dorp te rijden om de cadeaukaart in te ruilen vind... Lees meer