Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Celeron op 05 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd het lot te activeren, dat is simpelweg niet mogelijk uiteindelijk gebeld met het gratis nr. Dat vermeld staat op het lot nu is het niet meer mogelijk ze te activeren het zijn 2 loten ter waarde... Lees meer
Klacht van wigro op 05 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Slecht telefonisch bereikbaar en er is ook geen mogelijkheid om schriftelijk een klacht te sturen. En waarom niet schriftelijk bereikbaar omdat het huisnummer niet bekend is terwijl de woningen er al meer als drie jaar bestaan. Lees meer
Klacht van Ruim-the op 02 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Oei...oei..! Dolgelukkig was ik met het AH-pakket als prijs .Waarde € 12,50. Vandaag de champignon-saus, een merkloos pakje van Duitse afkomst, geopend. Op de bodem stond als houdbaarheids-datum: ... Lees meer
Klacht van Een ontevreden medespeler op 02 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik betaal elke maand aan de postcode loterij om een goed doel te steunen, ondanks dat ik van een uitkering leef. Vind een bonus voor het personeel niet passen in de categorie goeie doelen. Lees meer
Klacht van Q schouten op 02 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geprobeerd te activeren maar is niet gelukt hoe kan dat en hoe gaan we dit oplossen want dat is tog niet normaal Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen enkele info laat staan bingokaarten ontvangen! Jaren.....lid.klant van Postcodeloterij. Heel erg verbaasd en teleurgesteld!!! Lees meer
Klacht van HACWEL op 01 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Post en mail over extra loten voor deze club werkt altijd prima. Maar als je gezoek het uiten bingokaarten hebt gehad (per post of mail) dan wordt het lastig. Geen mail gevonden en inloggen lukt voor geen meter. Zeker te... Lees meer
Klacht van peter ricken op 01 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goedendag, Door ondergetekende is 2 x een prijs gewonnen op postcode 1811KV 1x bioscoop kaart 1 x wasmiddel Beide door mij niet ontvangen. Peter Ricken Hoogstraat 9 1811KV Alkmaar Lees meer
Klacht van spanje 2019 op 01 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
2 adventskalenders ontvangen en luikjes opengemaakt. Bij bijde 7 cheques dus dat lijkt mooi. Hierdoor twee loten gekocht, want dat betekend dat ik de loten gratis krijg!!! Maar nee........ binnen een dag 30 euro van mijn rekening. Je denkt dan... Lees meer
Klacht van woiut op 31 december 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wij doen van af 1989 al me dat os 30 jaar nog nooit 1 euro gewonen nog nooit gewoon oplichting Lees meer