Klacht: bakkerscadeaukaart

CarineQ op 11 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2019

Een deelnemer aan de Postcode Loterij uit zijn frustratie over het gebrek aan deelnemende bakkers in zijn dorp voor de bakkerscadeaukaart. Hij vindt het onpraktisch om naar een andere plaats te reizen, wat leidt tot extra kosten en ongemak, en vreest dat de cadeaukaart zal verlopen voordat hij deze kan inwisselen.

Mijn Klacht:

Fijn dat je wat wint, alleen is het heel vervelend dat er geen bakker bij je in het dorp is die meedoet met de actie. Om nu naar een ander dorp te rijden om de cadeaukaart in te ruilen vind ik een beetje ver gaan:
– de benzine die je op rijd
– je bent niet bekent met de produkten van die bakker
– ook vind ik het een beetje raar bij een bakker waar je nooit komt een cadeaukaart in te leveren zodat je om je niet zo op gelaten te voelen meer meeneemt dan de bedoeling is , eigen schuld dat snap ik., maar toch
je stelt het dus steeds uit met het gevolg dat hij verloopt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou liever het geld hebben ipv een cadeaukaart dan kan ik zelf bepalen wat ik er voor koop en waar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM