Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Whiterose 59 op 18 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vanmorgen gebeld om op loten op te zeggen. Daar heb ik mijn redenen voor die ik niet wil delen. Zegt mevrouw dat ze mij alleen kan helpen wanneer ze de procedure kan doorlopen. Zeg ik dat ik gewoon wil dat... Lees meer
Klacht van klachti op 17 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb op het adres van mijn zoon 1 postcodelot gekocht en nu ontvang ik op het adres van mijn zoon reclame over de bankgiroloterij per post. dit betekent dat de postcodeloterij mijn gegevens heeft verkocht aan de bankgiroloterij. Ik... Lees meer
Klacht van MirjamVerbeek op 09 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Via de postcodeloterij mocht ik een kadobon twv € 20 ontvangen, inwisselbaar online bij Rituals. Helaas is de bon online niet inwisselbaar, niet dmb het kaartnummer eo de krascode Lees meer
Klacht van Johanna Elizabethy op 08 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
door de brievenbus ontvangen. 1 reep in stukken en andere vele stukjes. het waren meet kruimels dan chocolade. logisch als het zo door de brievenbus wordt binnen gegooid. Lees meer
Klacht van Eijgerma op 03 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een pland gewonnen hoera maar toen de pland geleverd werd was de pot waar hij in stond kapot de over pot die er bij was ook .de doos was hele maal heel alleen de pland kwam als zielig... Lees meer
Klacht van Mevrouw Talina Brouwer op 02 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Missen van een lamp Lees meer
Klacht van Tegen verspilling op 02 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Postcode Loterij verspilt mijn inleg aan het inkopen en versturen van absurde prijzen aan winnaars. 4 plastic bekers van jointhepipe. Dit is in alle opzichten niet in overeenstemming met de doelstellingen. -geld verspillen aan domme plastic bekers, waarvan kwaliteit te kenschetsen... Lees meer
Klacht van toon1936 op 01 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan dit boek niet toegestuurd krijgen Lees meer
Klacht van carsmi op 01 februari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan mijn RitualsPostcodeloterij prijs niet verzilvert krijgen. Mijn bestelling loopt alleen maar op en krijg het niet gecorrigeerd. telkens als ik opnieuw wil beginnen komt er weer een bestelling van een Gift Card van €.20,00 bij. Mijn bedoeling is om een gift... Lees meer
Klacht van Suikerbrood20 op 31 januari 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Probeer herhaaldeling rituals met mijn online shop te Te bestellen maar Lukt steeds niet Lees meer