Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daniel1357 op 12 april 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na opzeggen van mijn lidmaatschap bleef de reclame komen. Na een maand heb ik gebeld en zou de reclame stop gezet worden. Reclame die al onderweg was kon nog aankomen. Nu 2 maanden later komt de reclame nog even hard... Lees meer
Klacht van Eds01 op 08 april 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In de trekking van januari 2019 heb ik verkade blikken gewonnen. Speel met twee loten mee. Brief ontvangen dat ik nader bericht ga krijgen. Nooit niet. Nu gebeld en te horen gekregen dat ik deze prijs niet meer ga krijgen. Mijn... Lees meer
Klacht van LUNATIcz0r op 04 april 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb telefoinisch al eens opgezegd zon half jaar terug. Daarna op 28 november, DAARNA op 7maart en NU WEER krijg ik verdorie een brief thuis met reclame van hun. Ik ben dit gewoon spuugzat! Ik heb ook meerdere malen van... Lees meer
Klacht van Mariolein op 31 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 4 binnen die ik niet kan verzilveren. Codes werken niet Lees meer
Klacht van Marianne777 op 31 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen bingokaarten ontvangen. Lees meer
Klacht van Bert Tolk op 17 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg trouw van u een mail togestuurd met de mededeling dat er bingo kaarten aan mij worden gestuurd voor het miljoenenspel op zondag. Ik krijg dan een blanco scherm voorgeschoteld waar helemaal geen kaart op staat. Zo kan ik niets... Lees meer
Klacht van Koops peter op 17 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Uitzending 3 geen kaarten gekregen Lees meer
Klacht van margre1965 op 11 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
mijn gewonnen rituel online kaart is verlopen en dat zie ik nu als ik iets wil bestellen. kunt u mij nog helpen deze prijs te gebruiken.? vriendelijke groet van margre Lees meer
Klacht van tmDias op 05 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ondanks meerdere malen afmelden telefonisch en via de website. Blijft mijn vrouw post ontvangen. Zij is opgelicht door hun via deze weg en lid geworden. Dit opzeggen was al bijna onmogelijk. Lees meer
Klacht van lighted op 05 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb al meerdere keren aangegeven dat ik geen ongewenste post wil van dde vriendenloterij, bankgiro enz enz enz. Ik ben klant bij de postcodeloterij en voor de rest wil ik geen reclame. Heb dit keer op keer doorgegeven via... Lees meer