het niet kunnen inwisselen van 2 bonnen online shoptegoed
Klacht van sedee op 30 mei 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Lukt niet na diverse pogingen Lees meer
Bij Postcode Loterij zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Postcode Loterij.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6107 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, loterij. Op basis van de 6107 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.107 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.107 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Postcode Loterij via de website www.postcodeloterij.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sedee op 30 mei 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Lukt niet na diverse pogingen Lees meer
Klacht van R.R Boelig op 28 mei 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na diverse malen en andere internetten te gebruiken. De toegestuurde code in te vullen. Het antwoord foute code of in gebruik ??.. Wat nu te doen. Lees meer
Klacht van Nieto op 05 mei 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ls, Ik heb een maand of 3 geleden 4kaartjes gewonnen voor slagharen. Ik heb me volgens de instructies keurig ingelogd op de site maar heb nooit de kaarten ontvangen. Met vr gr S.sampat Lees meer
Klacht van u818202 op 04 mei 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik bestelde via tel.078-790012 de miracle Bamboo orthopedisch kussen 11 gratis. Kreeg daarvoor een overschrijving van 25,95 âŦ op rekening BE 22001599476547 te betalen met als Ref.B9D26XMOBP000266 nr.21728 Mellaerts Deze week kreeg ik een rekening aangeboden op naam van A.lelaerts Hoogstraat 25 5, 2223... Lees meer
Klacht van ShanayaRC op 03 mei 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een week terug werd ik gebelt door een medewerker van de postcode loterij en ze hadden het een en ander verteld. Maar het kwam er op neer dat als ik klant zou worden dat ik een weekendje weg kreeg voor... Lees meer
Klacht van Kolletje34 op 01 mei 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
van uw medewerkers aan de deur gehad voor een gratis lot. Ik kreeg eerst een boekje cadeau. Toen ging ze mijn gegevens noteren etc. Op t laatst wilde ze mijn banknummer weten?? Ik zeg ik geef geen banknummer aan de... Lees meer
Klacht van kamillethee op 25 april 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dat ze via de post nog geadresseerde reclame doorsturen vind ik eigenlijk ook al heel vervelend, maar ik word nu om de have klap ook nog eens via de deur gevraagd of ik mee wil doen! Dit gaat toch te... Lees meer
Klacht van teveelbetalendoejebij.. op 17 april 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de postcode heeft gedurende 3 jaar , zonder toestemming, 2 loten afgeschreven in plaats van een. Diverse keren over gebeld maar steeds werd gesteld dat dat niet waar was terwijl het afgeschreven bedrag wel overeenkwam met de prijs van 2... Lees meer
Klacht van Daniel1357 op 12 april 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na opzeggen van mijn lidmaatschap bleef de reclame komen. Na een maand heb ik gebeld en zou de reclame stop gezet worden. Reclame die al onderweg was kon nog aankomen. Nu 2 maanden later komt de reclame nog even hard... Lees meer
Klacht van Eds01 op 08 april 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In de trekking van januari 2019 heb ik verkade blikken gewonnen. Speel met twee loten mee. Brief ontvangen dat ik nader bericht ga krijgen. Nooit niet. Nu gebeld en te horen gekregen dat ik deze prijs niet meer ga krijgen. Mijn... Lees meer