Klacht: Geen kaarten gekregen per mail

Koops peter op 17 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 maart 2019

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen kaarten te hebben ontvangen per e-mail voor uitzending 3. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Uitzending 3 geen kaarten gekregen

Gewenste Oplossing:

Als jullie een oplossing hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM