Mijn Klacht:

In de trekking van januari 2019 heb ik verkade blikken gewonnen. Speel met twee loten mee.
Brief ontvangen dat ik nader bericht ga krijgen. Nooit niet. Nu gebeld en te horen gekregen dat ik deze prijs niet meer ga krijgen. Mijn ongenoegen kenbaar gemaakt. Boden ze uiteindelijk een Hema kadobon van 10 euro. Ik kom nooit bij de Hema. Ik wil mijn prijs

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn prijs die ik gewonnen heb: blikken Verkade met koekjes.