Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 12 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Koningin Julianastraat hebben we 2 x 12,50 niet ontvangen in bergeijk. Hoop deze nog op tijd te ontvangen voor de datum verloopt. Hebben ook op dit adres maa r 1 agenda voor 2020 ontvangen Hoop dat dit op tijd opgelost word. Mvg a. Daris... Lees meer
Klacht van mopjemies op 12 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kaart niet ontvangen Lees meer
Klacht van Annalies Dekker op 11 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Helaas geen kaart ontvangen van de AH duurzaamheids actie Lees meer
Klacht van Yvon de Groot op 11 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Cadeaucard niet ontvangen. Zowel mijn partner als ik hebben een lot Lees meer
Klacht van Sohansingh op 10 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben lid van de postcode loterij, maar heb geen cadeaukaart ontvangen. Mijn postcode is 1321vh Lees meer
Klacht van alexvalkema op 10 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
tot op heden nog steeds GEEN AH vega kaart ter waarde van € 12,50 mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van Fransstarreveld op 10 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Alles geprobeerd om bij Albert Heijn een groente lasagne te bestellen... Half uurtje mee bezig geweest, wachtwoorden gedoe en uiteindelijk niet gelukt. Kon alleen bezorgd worden en later weer niet, omdat het onder de 50 euro was, kortom een waardeloze actie,... Lees meer
Klacht van Gerrolt op 10 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Voor de zoveelste x niet de kaart ontvangen van de postcode loterij het is jammer dat je daar elke keer naar moet vragen terwijl de automatische incasso wel iedere zo soepel afgeschreven wordt . Dus graag nog een kaart opsturen 2807LW. Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van LOUISA VAN kUIJCK op 10 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een welkomstcadeau ontvangen maar heb daarmee ook een postcodelot gekocht. Deze wil ik per direct opzeggen. Ik speel mee met een lot, ik herhaal een lot. Wil u dit voor mij zo spoedig mogelijk opzeggen. Mvg M. Maassen Lees meer
Klacht van Erika1965 op 08 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel mee met de postcodeloterij met 2 kaarten maar heb geen cadeaukaarten van de Albert Heijn actie van €12,50 per kaart ontvangen. Ik zou heel graag deze kaarten wel ontvangen. Lees meer