Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.060 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.060 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.060 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.060 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LOUISA VAN kUIJCK op 10 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een welkomstcadeau ontvangen maar heb daarmee ook een postcodelot gekocht. Deze wil ik per direct opzeggen. Ik speel mee met een lot, ik herhaal een lot. Wil u dit voor mij zo spoedig mogelijk opzeggen. Mvg M. Maassen Lees meer
Klacht van Erika1965 op 08 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel mee met de postcodeloterij met 2 kaarten maar heb geen cadeaukaarten van de Albert Heijn actie van €12,50 per kaart ontvangen. Ik zou heel graag deze kaarten wel ontvangen. Lees meer
Klacht van Ah cadeaukaart op 08 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ah cadeaukaart nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van kapitein. op 07 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen kaart ontvangen,ben lid vanaf het begin van de postcodeloterij. Lees meer
Klacht van Jbro op 07 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben lid van de postcode loterij, maar heb geen cadeaukaart ontvangen. Mijn postcode is 7572 AD 2 Lees meer
Klacht van anjnes op 06 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb op een gegeven moment de lijst gedownload, maar het is bijna niet te doen. Ook bij AH klanten service hebben ze het extra druk met allemaal mensen die van alles terug brengen wat niet mee doet. Knorr wereldgerecht, de ene wel,... Lees meer
Klacht van Thea18 op 06 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb niets aan deze kaart , tenzij je vegetariër bent Lees meer
Klacht van Quincy116 op 05 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb helaas nog geen cadeau kaart ontvangen Lees meer
Klacht van Strijkveen op 04 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo, belachelijk dat je alleen vegetarische producten kan kopen Laat mensen gewoon kiezen! Jullie zullen de boeren nog hard nodig hebben in de toekomst Gewenste Oplossing: Als jullie mensen gewoon laten kiezen, veganistisch of vlees nu hebben we niets aan deze kaart Lees meer
Klacht van Skippyboy op 03 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij houden niet van vegetarische maaltijden.BAH En hopen dat we de volgende keer zelf mogen kiezen wat we gaan eten. Dit is geld weg gooien ,velen zullen de kaart niet activeren. Zo houden jullie weer geld over.Ik vind dit heel erg jammer . Gewoon... Lees meer