Mijn Klacht:
Cadeaucard niet ontvangen. Zowel mijn partner als ik hebben een lot
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik zsm de Cadeaucard ontvang
Klacht: Cadeaucard niet ontvangen
Yvon de Groot op 11 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de cadeaucard niet hebben ontvangen, ondanks dat zowel zij als hun partner een lot hebben. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
