Mijn Klacht:
kaart niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als het goed geregeld word
Klacht: a h kaart niet ontvangen
mopjemies op 12 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar kaart niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft de kaart uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
