Klacht: Cadeaukaart niet ontvangen

Robschmid op 13 november 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 november 2019

Een lid van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat de cadeaukaart nog niet is ontvangen. De klant hoopt deze alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste klantenservice

Wij hebben de cadeaukaart nog niet ontvangen. Wij zijn lid van de postcodeloterij en hopen deze nog te ontvangen.

Met vr gr
R Schmid

Gewenste Oplossing:

Hoop de cadeaukaart nog te ontvangen dan ben ik tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM