Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van markstoetzer op 14 januari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg regelmatig brieven van de postcode loterij welke het format hebben van een brief, maar eigenlijk gewoon reclame zijn. Ik heb een nee nee sticker en wil dus ook geen reclame ontvangen Lees meer
Klacht van huizer50 op 11 januari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De Postcodeloterij stuurt mij en mijn buren ongevraagd, ongeadreseerde post toe. Ik woon op de Walenburgerweg 102 A2 en mijn buren resp. op Walenburgerweg 102 A3 en 102 B. Wij ergeren ons aan deze ongevraagde post en ondanks meldingen bij... Lees meer
Klacht van LindaV91 op 07 januari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb met een actie eind vorig jaar een extra lot aangeschaft, waarbij je een Videoland abonnement kreeg voor max. een jaar lang, zolang je lid blijft. Nu doet de activatiecode het niet. Dit speelt nu al een aantal maanden... Lees meer
Klacht van Lisch op 05 januari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb via de site van de postcodeloterij aangegeven dat ze geen post meer mogen versturen naar mij. Volgens hun eigen berichtgeving kon het een aantal weken duren voordat dit verzoek verwerkt is aangezien post vaak al voorbereid is. Inmiddels... Lees meer
Klacht van Gert Hamers op 04 januari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb de postcode agenda 2020 niet ontvangen Lees meer
Klacht van RH Zaaijer op 02 januari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb een kanjerlot bij mijn kerstpakket gekregen, code ingevuld krijg de tekst, site buitenwerking, dat was op 29dec. Wat een domper. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 januari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
dochter heeft een kanjerlot gekregen van haar werkgever twv 14,00 euro Deze is niet te activeren en mijn vraag is wat nu verder????? Lees meer
Klacht van Blacky2012 op 31 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een gratis lot gekregen per post , maar kan niet hem registreren. Is dat een lokkertje??? Ben niet blij mee Lees meer
Klacht van AndreGroot op 29 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik enthousiast geworden door de brief nr 32470914-2 waarin wordt vermeld dat ik een prijs zou hebben ontvangen. De brief is overigens van 26 augustus 2019 echter wij hebben in Schagen geen Rituels. Op Schiphol wenste men deze niet ontvangst... Lees meer
Klacht van ed parket op 26 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Je bent bij de postcode loterij verplicht leeftijdcontrole aanvinken. Zodat deze je gegevens in kunnen zien bij de bank. Anders kan je niet inschrijven. Lees meer