Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.060 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.060 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.060 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.060 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AndreGroot op 29 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik enthousiast geworden door de brief nr 32470914-2 waarin wordt vermeld dat ik een prijs zou hebben ontvangen. De brief is overigens van 26 augustus 2019 echter wij hebben in Schagen geen Rituels. Op Schiphol wenste men deze niet ontvangst... Lees meer
Klacht van ed parket op 26 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Je bent bij de postcode loterij verplicht leeftijdcontrole aanvinken. Zodat deze je gegevens in kunnen zien bij de bank. Anders kan je niet inschrijven. Lees meer
Klacht van Indra59 op 23 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hoe kan ik mijn kanjerlot activeren Lees meer
Klacht van Familie Lips op 22 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een gratis kanjerlot ontvangen maar als ik het lot wil activeren krij ik een mededeling dat de site niet beschikbaar is Lees meer
Klacht van Geertje 27 op 22 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Niets gekregen van mijn gewonnen prijs postcode 8172 ccEr zou een bericht komen dat ik een code kreeg om het op te vragen. Niets gehad dit. Is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Gr . G.Strijk Lees meer
Klacht van Zoetekouw op 21 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Aan de deur zijn wij benaderd door de postcodeloterij om gratis mee te spelen met de decembertrekking van de postcodeloterij. Vriendelijke man, duidelijke uitleg, goed contact. Later nog gebeld met de vraag hoe deze man het gedaan heeft, dit ook... Lees meer
Klacht van kurrymurry op 19 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben mijn wachtwoord vergeten en het resetten daarvan wil niet lukken. Ik voer mijn email adres in en de pagina zegt dat ie mij een mail heeft verzonden om mijn wachtwoord te resetten maar dit is niet het geval.... Lees meer
Klacht van Abdelkader1956 op 19 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn zoon is minderjarig en hij heeft niet eens een toestemming getekend en ik weet niet wat hij heeft gedaan en dan gaan jullie zomaar geld uit halen uit de jongeren rekening. Wat een schande! Ik vind dit een oplichterij Lees meer
Klacht van Moosje1969 op 18 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In september Drees pakket gewonnen...code gekregen werkte niet!!!!!Na 13 telefoontjes a 3 kwartier per gesprek een excuus gekregen met de belofte de code toe te sturen Maar weer moeten bellen!!!! Code per mail gekregen die niet werkte na 10x te hebben... Lees meer
Klacht van JoopHaast op 15 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vorig jaar eenmalig mee willen spelen met oudejaars trekking van postcode loterij. Toen niet mogelijk en ondanks heel veel klachten hierover nog steeds niet. Ik schrijf dit tegen beter weten in want uiteraard zal er opnieuw niets mee gedaan worden. Lees meer