Klacht: gratis lotje

Blacky2012 op 31 december 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 december 2019

Een klant van de Postcode Loterij heeft een gratis lot ontvangen per post, maar ondervindt problemen bij de registratie ervan. De klant vraagt zich af of dit een lokkertje is en uit onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een gratis lot gekregen per post , maar kan niet hem registreren. Is dat een lokkertje??? Ben niet blij mee

Gewenste Oplossing:

alleen als ik met mijn gratis lot kan mee doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM