Bij Postcode Loterij zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6110 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6110 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.110 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.110 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 6.110 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 25 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik begreep dat er een koofiekadokaart gewonnen is in renkum, postcode 6871 , Maar deze hebben wij niet ontvangen... Lees meer
Klacht van aska12 op 25 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een geld prijs gewonnen die is maar voor en deel uit betaald wij spelen mee met dire loten en er is maar op twee loten uitbetaald ook in de brief die wij ontvangen hebben staat dat wij met drie... Lees meer
Klacht van Klacht.nl10 op 23 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
uiterlijk 23 januari zou ik mijn gewonnen waardebon van Primera ontvangen. Helaas dit is al de derde keer dat ik een gewonnen prijs niet ontvang. Heb 2 maanden geleden een klacht ingediend bij post.nl Zij zouden er aandacht aan besteden.... Lees meer
Klacht van Maria Brouwers op 17 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In december had ik prijs van 20 euro per lot. Ik speel mee met 4 loten, maar ik heb volgens mij maar 1 x 20 euro ontvangen op 18 december Klopt dit ? Lees meer
Klacht van pvdwongewenst op 13 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik doe mee aan de postcodeloterij, maar niet aan de vriendenloterij/bankgiro loterij. Toch ontving ik na een adreswijziging weer post van deze andere partijen. Hier heb ik eerder alle mogelijke toestemmingen voor ingetrokken, maar blijkbaar betekent een nieuw adres in... Lees meer
Klacht van C a.m.Cloosterman op 12 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In december kwam iemand aan de deur met de mededeling dat ik een gratis lot kon krijgen en omdat ik nog geen lid was, zelfs 2 gratis loten kon krijgen. Nadat 2x het bedrag was afgeschreven heb ik.nog gebeld en... Lees meer
Klacht van Hendrik Bijma op 09 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik erger mij aan de manier van telefonische benadering van telefonisten die je proberen loten te verkopen het is het doordrammen dat mensen over de streep moet halen om vooral toch maar loten te kopen na herhaaldelijk te hebben... Lees meer
Klacht van Ton Huijbers op 05 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 1862 hr de prijs nog niet ontvangen. Klopt dit dat er problemen zijn geweest? Gr aj.Huijbers wetering 103 1862 HR BergenNH Lees meer
Klacht van Mangnoesing op 04 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heden 2x gebeld met de postcodeloterij om op te zeggen na 20 min wachten wordt er opgenomen en vervolgens weer 10 min in de wacht. Ik geef tientallen keren aan geen gebruik te willen maken van kanjer punten en toch... Lees meer
Klacht van L.Noordman op 04 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Eind oktober 2020 is mijn schoonmoeder overleden. Zakelijke dingen zoals het opzeggen van het van lidmaatschap postcodeloterij van mijn schoonmoeder loopt zeer moeizaam. Ze had 2 loten, beiden waren opgezegd en er zou alleen in novemer 2020 nog geld... Lees meer