Mijn Klacht:
Op 1862 hr de prijs nog niet ontvangen.
Klopt dit dat er problemen zijn geweest?
Gr aj.Huijbers wetering 103 1862 HR BergenNH
Gewenste Oplossing:
Als dit klopt en naar mijn toegestuurd wordt. En
Ton Huijbers op 05 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij in november geen prijs, in dit geval handdoeken, heeft ontvangen. Hij vraagt zich af of er problemen zijn geweest met de verzending van de prijzen.
Op 1862 hr de prijs nog niet ontvangen.
Klopt dit dat er problemen zijn geweest?
Gr aj.Huijbers wetering 103 1862 HR BergenNH
Als dit klopt en naar mijn toegestuurd wordt. En
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM