Mijn Klacht:

uiterlijk 23 januari zou ik mijn gewonnen waardebon van Primera ontvangen. Helaas dit is al de derde keer dat ik een gewonnen prijs niet ontvang. Heb 2 maanden geleden een klacht ingediend bij post.nl Zij zouden er aandacht aan besteden. Het valt mij op dat ik andere prijzen zoals agenda e.d wel ontvang. Het gaat alleen om de waardebonnen. Ik heb het vermoeden dat iemand bij post nl deze in eigen zak steekt. Je kan van iedereen dmv invoeren postcode zien wat er gewonnen is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn gewonnen prijzen ontvang. Ik betaal hier iedere maand voor en het is frustrerend dat iemand anders met mijn gewonnen prijs aan de haal gaat