Klacht: Telefonische benadering

Hendrik Bijma op 09 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een klant heeft zijn onvrede geuit over de telefonische benadering door medewerkers van de Postcode Loterij. Hij ervaart het als onfatsoenlijk dat, ondanks herhaaldelijke afwijzingen, de telefonisten blijven aandringen op de aankoop van loten.

Mijn Klacht:

Ik erger mij aan de manier van telefonische benadering van telefonisten die je proberen loten te verkopen het is het doordrammen dat mensen over de streep moet halen om vooral toch maar loten te kopen na herhaaldelijk te hebben aangegeven niet mee te willen doen blijven ze maar doordrammen ik vind dit onfatsoenlijk .!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil.niet weer benaderd worden ( niet telefonisch noch per post)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hendrik Bijma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM