Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Abhelakh op 08 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goedemorgen, Ik woon aan de Laan van Vredestein 163, 2552 DW te Den Haag, maar ben niet gebeld door Gaston, die op 13 januari 2021 aan de Laan van Vredestein te Den Haag met geld strooide namens de Postcodeloterij. Lees meer
Klacht van teusbode op 07 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
14 trekking. 1 januari . Een brief met cadeaukaart. Uiterlijk 4 februari binnen zijn. Heb de brief niet ontvangen. Lees meer
Klacht van nvt1 op 06 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn Klacht Postcode loterij negeert mij. reageert niet op mijn mails. Omdat postcode loterij uitspraken doen die feitelijk onjuist zijn. Postcode loterij verteld leugens, maakte valse beloftes. Wanneer ik ze met deze feiten confronteer wordt ik genegeerd. op Social media constant heel aardig,... Lees meer
Klacht van nvt1 op 05 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Postcode loterij negeert mij. reageert niet op mijn mails. Omdat postcode loterij uitspraken doen die feitelijk onjuist zijn. Postcode loterij verteld leugens, maakte valse beloftes. Wanneer ik ze met deze feiten confronteer wordt ik genegeerd. op Social media constant heel aardig, beleefd... Lees meer
Klacht van Hetty Groote Punt op 03 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben de prijze van oktober en november 2020 nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van marianruiters op 02 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Voordeelagenda 2021 helaas niet ontvangen Lees meer
Klacht van fransenmariet op 02 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 5575 BL was een prijs gevallen het betreft Handoeken. Maar heb tot op heden geen Brief ontvangen komt die nog en wat moet ik doen om in de shop te komen wat ik lees. Lees meer
Klacht van LV456 op 26 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Telefonisch deelname opgezegd, toch nog geld afgeschreven. Na bellen zeggen ze dat ik helemaal niet gebeld had. Ze zouden het alsnog stop zetten. Nu weer geld afgeschreven. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik begreep dat er een koofiekadokaart gewonnen is in renkum, postcode 6871 , Maar deze hebben wij niet ontvangen... Lees meer
Klacht van aska12 op 25 januari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een geld prijs gewonnen die is maar voor en deel uit betaald wij spelen mee met dire loten en er is maar op twee loten uitbetaald ook in de brief die wij ontvangen hebben staat dat wij met drie... Lees meer