Terug

Klachten over Philips

Bij Philips zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Philips.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

14 klachten gemeld
1.8 /10
12 stemmen 12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Beschadigd product of pakket van Philips 1.627 klachten Klantenservice problemen met Philips 630 klachten Retour en terugbetaling problemen met Philips 369 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Electronica Merken 5.520

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Philips?

U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

Geen nieuw toestel, wel toegezegd

Klacht van leonurlings op 17 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Op 1 mei j.l. heb ik een Philips TV toestel gekocht 55PUS7909/12. Na 2 weken ging het toestel niet meer aan met de afstandbediening. Scheen een euvel te zijn, stonden ook veel reacties in de forums op internet. Monteur geweest en nieuwe... Lees meer

TV valt regelmatig ui

Klacht van Adonis20 op 16 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb het model: 47PFL6008K uit 2013 en sinds ik eergisteren de nieuwste software update gedownload heb, valt mijn tv constant uit en kan hij niet meer aan. Ik had alle stappenplannen van Philips gevolgd voor het oplossen van dit... Lees meer

APPARAAT SCHEERT NIET

Klacht van P.STORIMANS op 15 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

BEN 91 JAAR HEB ALLE SCHEERAPPARATEN ZO LANGZAMERHAND WEL GEHAD. DE VORIGE EEN ELECTRONIC 850 LIGT ONBRUIKBAAR IN DE KAST K OCHT 3 JAAR GELEDEN EEN GOEDKOPERE ZONDER MERKTEKEN KOCHT AL NIEUWE MESJES MAAR MET DE BATTERIJ DEUGD VAN GEEN... Lees meer

teruggave koffieapparaat

Klacht van cor kleijne op 13 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

geachte dame of heer, ik heb voor een bejaarde buurvrouw bij blokker in leiden een koffiezet apparaat gekocht, maar bij het uitpakken(door de bejaarde vrouw) bleek het niet de juiste te zijn.Terug bij de winkel werd het apparaat niet aangenomen omdat... Lees meer

Defecte led spot

Klacht van ehendr op 12 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb al mijn halogeen spots vervangen door onderstaande Philips spot: 2W 3000K 105LM 45mA 500 220-240V ac 50HZ 9290002462 Alle spots zijn ongeveer een half jaar geleden aangekocht, inclusief 2 reserve. Nu is net wéér een lampje kapot gegaan, terwijl deze toch... Lees meer

123... 283284285...520521522