Terug

Klachten over Philips

Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Philips. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

16 klachten gemeld
2.1 /10
11 stemmen 11

Klantenservice & contact van Philips

Telefoon Philips heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5526 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5526 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Beschadigd product of pakket van Philips 1.627 klachten Klantenservice problemen met Philips 630 klachten Retour en terugbetaling problemen met Philips 369 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Electronica Merken 5.526

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.526 klachten over Philips ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.526 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Philips?

Philips heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Philips bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Philips?

Philips heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.

Hoe snel reageert Philips op klachten?

Philips reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

Airfryer

Klacht van zwarteparel op 06 juli 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

3 weken geleden heb ik een Airfryer gekocht bij BBC in Hengelo de pan bladerd en breekt stukjes af nu zij BBC dat het weken kan duren voor dat er wat aan gedaan word in verband met de vakantie ik... Lees meer

usb stick

Klacht van xibor01 op 05 juli 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

ik heb in de laatste 4 maanden al 3 keer een usb stick van het merk philips terug gebracht naar de winkel omdat ze steeds na een paar maanden niet meer werken,nu heb ik geen garantie meer op die dingen... Lees meer

Visa Pure laadt niet op!

Klacht van lisalouw13 op 03 juli 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Visa pure laadt niet op. Eerder contact gehad probleem niet opgelost. Voor ongeveer 150 verwacht je toch wel dat hij op zn minst kan opladen. Gaat op visapure SC5265/12. Lees dat dit probleem vaker voorkomt. Lees meer

rook

Klacht van [email protected] op 03 juli 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik zit nog helemaal te trillen! We waren zo vol van de Airfryer...ik heb net hapjes van mora speciaal voor de Airfryer gebakken de hele keuken hal en woonkamer stond blauw! Brandalarm op de centrale en plafonds brandmelders. De hapje... Lees meer

Flatscreen versleten na 4 jaar

Klacht van Jorn64 op 01 juli 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Zoals de titel al aangeeft is mijn Philips flatscreen pfl42 3605/12 blijkbaar versleten. Deze doet niets meer als ik de tv wil aanzetten. Voordien had ik na vier maanden een zwart scherm en is hiervoor onder garantie een andere printplaat... Lees meer

Kapot stoomgenerator

Klacht van Satoe op 01 juli 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Op 13-6-15 ging mijn stoomgenerator van net 4 maanden kapot. Ik heb meteen contact op genomen met Philips en het apparaat verzonden. Het zou 10 dagen duren voor hij terug was. Op 16-6 een mail van ontvangst gekregen. En sindsdien... Lees meer

123... 280281282...520521522